⚠️ NHỮNG LỖI NẠP GAME KHÁCH HÀNG THƯỜNG MẮC PHẢI – CẨN THẬN KẺO MẤT TIỀN OAN!

Để tránh mất thời gian và đảm bảo giao dịch thành công, quý khách cần lưu ý một số lỗi thường gặp khi nạp game tại Napthe.id.vn:

1️⃣ Lỗi khi chuyển khoản ngân hàng

• Chuyển sai nội dung (không đúng mã giao dịch được hệ thống cung cấp).

• Chuyển sai số tiền (ví dụ: cần chuyển 200.000đ nhưng lại chuyển 20.000đ hoặc 2.000.000đ).

🔺 Hệ thống tự động xử lý theo nội dung và số tiền, nếu sai sẽ không cộng tiền, và việc xử lý thủ công sẽ lâu hơn.

2️⃣ Lỗi khi nạp thẻ cào

• Thẻ đã qua sử dụng hoặc nhập sai số seri/mã thẻ.

• Sai mệnh giá thẻ (ví dụ: chọn 100K nhưng nhập thẻ 50K) → Thẻ sẽ bị mất, không hỗ trợ hoàn trả.

👉 Để kiểm tra thời gian sử dụng hoặc tình trạng thẻ, khách hàng có thể gọi tổng đài nhà mạng:

• Viettel: 1800 8119

• Mobifone: 1800 1090

• Vinaphone: 1800 1091

✅ Lời khuyên: Trước khi nạp, hãy kiểm tra kỹ nội dung chuyển khoản và mệnh giá thẻ cào. Mọi sai sót có thể khiến bạn mất tiền và không nạp được game.

💬 Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ đội ngũ CSKH tại Napthe.id.vn để được giải đáp nhanh chóng!